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/!\ Rappel produits Alpine (amplis série PDR) /!\

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Message par Sull » 22 Janvier 2016, 15:57

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Publié le 27 novembre 2015 sur le site Alpine :

Quel est la raison de ce rappel ?

Alpine Electronics (Europe) GmbH ("Alpine") a décidé le retrait du marché des amplificateurs PDR-F50, PDR-M65 et PDR-V75 à la suite de la détection d'un défaut pouvant entraver la sécurité du véhicule

Pourquoi un rappel produit a lieu ?

Un problème a été localisé sur le circuit imprimé (PCB) de puissance causé par une trop faible épaisseur d'isolant (cuivre) sur les trous métallisés et des fusibles mal dimensionnés. Le courant peut alors s'intensifier sur le circuit imprimé et provoquer une surchauffe, de la fumée et potentiellement un risque de feu.

Qu'allons nous faire ?

Alpine rappelle tous les amplificateurs PDR-F50, PDR-M65 et PDR-V75 mis sur le marché pour réaliser une inspection et un échange produit.

Que devez-vous faire ?

Contactez votre revendeur Alpine pour planifier un rendez-vous et prévoir l'échange de votre amplificateur. Vous pouvez consulter notre site internet afin de trouver le revendeur le plus proche de votre domicile. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé pour le remplacement de l'amplificateur.

Que faire si vous ne possédez plus votre PDR-F50, PDR-M65, ou PDR-V75 ?

Veuillez contacter Alpine et informer l'acheteur de votre amplificateur de ce rappel.

Qui pouvez-vous contacter si vous avez des questions complémentaires ?

Contacter votre support technique Alpine.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ce rappel mais votre sécurité est notre priorité.

Sincèrement,
Alpine Electronics (Europe) GmbH
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Sull
 
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